"חסרים פריטים בהזמנה!" "שוב קיבלנו משלוח שגוי!" "מדוע זה ממשיך לקרות?"
כמה פעמים שמעתם לאחרונה את אחד המשפטים האלו?
בהתחלה זה נשמע כמו תלונה קטנה פה ושם, אבל מהר מאוד, כשהלקוחות האסטרטגיים מאבדים אמון,
כבר אי אפשר להתעלם מההשפעה על שורת הרווח.
לכאורה, הכל נראה תקין. אתם משקיעים הון במערכות ERP מתקדמות, מצלמות אבטחה, מאבטחים ומערכות ניטור –
ועדיין, הבעיות נמשכות. כיצד ייתכן שההשקעה הגדולה שלכם לא נותנת פתרון אמיתי?
הסיבה פשוטה:
האיומים האמיתיים לא תמיד גלויים לעין, ולעיתים קרובות בכלל אינם קשורים בגניבות פיזיות,
אלא בכשלים נסתרים בתהליכי עבודה תפעוליים, כמו: